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Erotische
Romane von Frauen für Frauen...
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E-Books & Taschenbücher
nach Genres:
E-Books & Taschenbücher nach Themen: Novellen für den "kleinen Hunger"
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Fragen bzgl. Versand und Bezahlung:
Wie hoch sind die Versandkosten? Kann man die Taschenbücher direkt bei Ihnen bestellen? Wie funktioniert der Versand der eBooks? Wie funktioniert die Bezahlung? Wie hoch ist die Dateigröße beim Versand? Warum sind die Taschenbücher bei Ihnen vergleichsweise teuer? Wie funktioniert die Bezahlung per Banküberweisung? Kann ich auch per Lastschrift-Verfahren bezahlen? Ich habe aus Versehen ein falsches eBook bestellt. Kann ich die Bestellung umtauschen? Wie sind Ihre Lieferzeiten für eBooks? Ich habe Bücher bestellt, die allerdings nie eingetroffen sind?! Darf ich gekaufte eBooks weiterverkaufen? Ich möchte nicht Paypal-Mitglied werden. Kann ich trotzdem bei Ihnen eBooks kaufen? Der Download mit T-Pay hat nicht funktioniert.
Fragen bzgl. Manuskripteinreichungen:
Welche Art Romane veröffentlichen Sie? Schicken Sie mir bitte einen Vertrag zur Ansicht. Muss ein Roman wirklich ein Happy End haben? Geht auch ein offenes Ende? Veröffentlichen Sie auch Tatsachenberichte und Lebensgeschichten? Mein Manuskript entspricht nicht Ihren Guidelines, ist aber für Ihre LeserInnen trotzdem interessant. Wie kann ich ein Manuskript bei Ihnen einreichen?
Wie hoch sind die Versandkosten? Da die eBooks als PDF-Dateien per E-Mail verschickt werden, fallen keinerlei Versandkosten an. Kann man die Taschenbücher direkt bei Ihnen bestellen? Ja, in unserem Online-Shop erhalten Sie die aktuellsten Titel sowie ausgewählte signierte Taschenbücher aus der Backlist. Wie funktioniert der Versand der eBooks? Die eBooks werden nach Bestellungseingang als PDF-Datei per E-Mail an den Besteller verschickt. Bei einer Bestellung über T-Pay laden Sie die PDF-Dateien direkt im Internet herunter. Wie funktioniert die Bezahlung? Die eBooks können online via PayPal (garantiert sichere Zahlungsabwicklung!) per Kreditkarte, Lastschriftverfahren oder per Banküberweisung bezahlt werden. Bei technischen Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter kundenservice@plaisirdamourbooks.com Als weitere Zahlungsmöglichkeit bieten wir seit September Bezahlung mit T-Pay (und zwar über Ihre Telekom-Rechnung und Micromoney) an. Diese Zahlungsmethode ist bequem, schnell und sicher. Wie hoch ist die Dateigröße beim Versand? Die Dateigröße variiert je nach Seitenlänge und reicht von 300 KB (Novellen) bis 2000 KB (einige der Romane). Warum sind die Taschenbücher vergleichsweise teuer? Die Taschenbuchpreise unseres Verlages entsprechen den marktüblichen Preisen der unabhängigen, kleinen (Erotik-)Verlage. Die Herstellungskosten sind enorm hoch und wenn man unsere Preise mit denen anderer spezialisierter Erotikverlage vergleicht, wird man ein ähnliches Preisgefüge feststellen. Nur große Publikumsverlage können heutzutage Bücher für 8 Euro anbieten, da sie in viel höheren Auflagen drucken können. Als preisgünstige Alternative bieten wir deshalb eBooks an (bzw. umgekehrt: die Taschenbücher sind die Alternative zu den eBooks). Wie funktioniert die Bezahlung per Banküberweisung (PayPal)? Bei einer eBook-Bestellung über Paypal können Sie wählen zwischen Kreditkartenzahlung oder Zahlung per Banküberweisung. Wenn Sie sich für eine Banküberweisung entscheiden, erhalten Sie einen Code von Paypal sowie eine Bankverbindung. An diese Bankverbindung überweisen Sie den Betrag für die gewünschten Bücher unter Angabe des Paypal-Codes. Alles weitere läuft dann automatisch. Gebühren fallen keine an (außer, Ihre Bank verlangt eine Gebühr für Überweisungen). Kann ich auch per Lastschrift-Verfahren bezahlen? Das Lastschrift-Verfahren steht jedem Käufer mit verifiziertem Paypal-Konto als bevorzugte Zahlungsmethode zur Verfügung. Genauere Details können Sie Ihrem Paypal-Konto entnehmen. Ich habe aus Versehen ein falsches eBook bestellt. Kann ich die Bestellung umtauschen? Aufgrund der "Beschaffenheit" von eBooks ist ein Umtausch/eine Rückerstattung leider nicht möglich. Wie sind Ihre Lieferzeiten für eBooks? Bei Bezahlung per Kreditkarte, Paypal-Guthaben und Lastschrift (Lastschrift nur bei verifizierten Paypal-Nutzern): Innerhalb 24 Stunden nach Bestelleingang. Bei Bezahlung per Bankanweisung: Innerhalb 24 Stunden nach Zahlungseingang (Zahlungseingang meist je persönlicher Überweisungsgeschwindigkeit sowie je nach Bank innerhalb 3-7 Tagen). Bei Bezahlung mit T-Pay: Sofort, da Sie die Datei direkt downloaden können! Ich habe Bücher bestellt, die jedoch nie eingetroffen sind? Bitte überprüfen Sie vor einer Beschwerde zuerst Ihren Spam-Ordner, da es gelegentlich vorkommen kann, dass die E-Mails mit den E-Books dort fälschlicherweise einsortiert werden. Besonders häufig kommt dies bei AOL-Kunden vor. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte unter kundenservice@plaisirdamourbooks.com. Bitte beachten Sie, dass wir keine Taschenbücher über unsere Website verkaufen. Die Bücher, die Sie über unsere Website kaufen können, sind ausschließlich E-Books. Bitte regeln Sie Taschenbuch-Bestellungen über Buchhandlungen oder den Online-Buchhandel. Darf ich gekaufte E-Books weiterverkaufen? Nein! Die E-Books sind urheberrechtlich geschützt, ein Verkauf käme dem Verkauf einer illegalen Raubkopie gleich und ist strafbar. Ich möchte nicht Paypal-Mitglied werden. Kann ich trotzdem bei Ihnen eBooks kaufen? Natürlich. Sie können alle eBooks auch mit T-Pay bezahlen (Telekom-Rechnung, Lastschriftverfahren und Micromoney).
Sie haben außerdem die Möglichkeit, einen Großteil der eBooks bei Ciando.com herunterzuladen. Ciando bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.
Der Download mit T-Pay hat nicht funktioniert.
Dies hat in den meisten Fällen einen der folgende drei Gründe:
1. Zum Zeitpunkt des Kaufs hatte T-Pay ein kurzzeitiges technisches Problem. Der Kunde kann zwar auf "Kaufen" klicken, aber die Buchung des Betrags kann nicht durchgeführt werden. Deshalb wird der Download nicht angeboten; der Kunde bekommt den Betrag in dem Fall auch nicht belastet.
2. Der Kunde hat einen Pop-up-Blocker eingestellt.
3. Der Kunde hat den Download-Button übersehen. Welche Art Romane veröffentlichen Sie? Als Autor beachten Sie hierzu unbedingt unsere Richtlinien: Plaisir d'Amour-Guidelines Bei weiteren Fragen schicken Sie uns bitte eine E-Mail und bitten um unsere detaillierten Guidelines. Sollte Ihre Frage anhand der Guidelines nicht beantwortet sein, können Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Fragen schicken. Schicken Sie mir bitte einen Vertrag zur Ansicht! Musterverträge verschicken wir erst, wenn wir planen, ein uns eingereichtes Manuskript zu veröffentlichen. Vorher verschicken wir aus Diskretionsgründen keine Verträge. Muss ein Roman wirklich ein Happy End haben? Geht auch ein offenes Ende? Nein, Plaisir d'Amour-Romane müssen ein Happy End haben. Deshalb bitte keine Manuskripte mit offenem Ende einreichen. Veröffentlichen Sie auch Tatsachenberichte und Lebensgeschichten? Nein. Plaisir d'Amour erhält immer wieder solche Manuskripteinsendungen. Diese Manuskripte werden von uns jedoch nicht veröffentlicht. Es kommt immer wieder zu solchen Anfragen. Plaisir d'Amour ist auf erotische Liebesromane spezialisiert und akzeptiert deshalb keinerlei Manuskripte, die von den Richtlinien abweichen. Da wir die Leser am besten kennen, bitten wir um Verständnis, dass solche Anfragen ungeprüft abgelehnt werden. Dies gilt auch für bereits im Selbstverlag veröffentlichte Bücher. Wie kann ich ein Manuskript bei Ihnen einreichen? Bitte schicken Sie keine Manuskripte per Post und auch nicht unverlangt als Dateianhang per E-Mail. Nutzen Sie bitte das Online-Formular. Damit sparen sowohl Sie als auch der Verlag Zeit und Kosten. Für unverlangt auf dem Postweg eingesandte Manuskripte übernimmt der Verlag keine Haftung. |
